SuQ Chaでは会員様へ向けて、より快適にお買い物いただける特典をご用意しています。
無料の会員登録で、会員限定の送料無料やサービスがすぐにご利用いただけます。
特典①
新規会員特典ですぐに使える10%OFFクーポンをプレゼント!
無料の新規会員登録で、初回購入時からご利用いただける10%OFFクーポンを発行いたします。
特典②
会員限定!3,000円以上のご注文で送料無料
1回のご注文合計金額が3,000円(税込・送料別)以上で、送料無料にて商品をお届けいたします。
ゲスト購入(非会員)は、ご注文合計金額が5,000円(税込・送料別)以上で送料無料
特典③
BRONZE・SILVER・GOLDランクの会員様へ新商品やおすすめ商品のサンプルをプレゼント!
会員になっていただいた方には、商品発送時に購入金額に応じたポイントが付与され、保有ポイント数に応じてランクが決定します。
1円=1ポイント(送料は対象外)
2月・5月・8月・11月の20日(休業日の場合はその翌営業日)時点で、BRONZE・SILVER・GOLDランクの会員様には、新商品やおすすめ商品のサンプルをお送りいたします。
サンプルは該当月の下旬に発送予定です。
《会員ランク制度》
| 保有ポイント | 会員ランク |
|---|---|
| ~5,399 | REGULAR |
| 5,400~9,999 | BRONZE |
| 10,000~14,999 | SILVER |
| 15,000~ | GOLD |
特典④
会員ランクに応じてバースデークーポンを発行
会員ランクに応じて、お誕生月に利用できるお得なクーポンを発行いたします。
クーポンは、お誕生月の1日にメールにてお送りいたします。
クーポン内容は、誕生月の前月20日時点の会員ランクで以下の通り判定します。
| 会員ランク | クーポン内容 |
|---|---|
| BRONZE | 10%OFF |
| SILVER | 15%OFF |
| GOLD | 20%OFF |
REGULAR会員へのバースデークーポンの発行はございません。
特典⑤
レビュー投稿でポイントゲット
お一人様、過去購入商品1点につき1レビューで100ポイントプレゼントいたします。
過去購入商品の1点につき2レビュー以降はポイント付与対象外です。
事実と異なる内容や、不適切な文章、宣伝・広告目的の投稿にはポイントは付きません。
運営が不適切と判断したレビューは削除またはポイントを取り消す場合があります。
特典⑥
マイページで便利に管理
マイページにて、注文履歴やお気に入り商品、会員ランクの確認ができるなど、より快適にサイトをご利用いただけます。
よくある質問
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Q.使わなかったクーポンを返金できますか?
A.発行したクーポンはいずれも弊社都合による利用不可を除き、有効期間外でのご利用・金銭への交換はできません。
-
Q.非会員と会員で送料無料条件は違いますか?
A.ゲスト購入(非会員)は、ご注文合計金額が5,000円(税込・送料別)以上で送料無料です。
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Q.自分の会員ランクはどこで確認できますか。
A.現在の会員ランクは、マイページの画面左上に記載がございます。
ご注文いただきますと、商品発送時に購入金額(送料は対象外)に応じたポイントが付与されます。
会員ランクは保有するポイント数に応じて決定します。 -
Q.ポイントはいつ失効しますか?
A.保有ポイントの有効期限は、最後にポイントが付与された日(商品の発送日)から1年間です。
新たに商品を購入しポイントが追加されるたびに、お持ちの全ポイントの有効期限がそこから1年間延長されます。
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Q.お茶のサンプルはいつ届きますか?
A.「BRONZE」「SILVER」「GOLD」ランクの会員様へのサンプルプレゼントは、該当月の下旬に順次発送予定です。
プレゼント対象者の会員様には、発送前ご登録いただいておりますメールアドレス宛に、ご案内メールをお送りしております。
ぜひメールのご確認もお願いいたします。 -
Q.バースデークーポン発行の対象ランクを教えてください。
A.バースデークーポンは、「BRONZE」「SILVER」「GOLD」ランクの会員様にプレゼントいたしております。
また、ランクによって発行されるクーポン内容も異なります。クーポン内容は、誕生月の前月20日時点の会員ランクで判定します。
生年月日・メールアドレスのご登録がない場合はクーポンを発行することができませんので予めご了承ください。